公告一：

关于延续“欠费不停供”惠企政策的公告

江陵县工商企业用户：

为进一步落实省市相关政策文件精神，促进我县中小微企业和个体工商户稳存量、扩增量、提质量，我公司决定对受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户，延续用水缴费“欠费不停供”政策，具体如下：

一、对象范围

江陵银龙水务有限公司供水服务范围内，受疫情影响生产经营暂时有困难的，征信记录优良的中小微企业及个体工商户(注册水表用户)。

二、政策内容及时限

符合条件的用户经申请并承诺后，延续用水“欠费不停供”政策,缓缴期限为2023年1月至2023年6月底，缓缴期间免收欠费产生的违约金。

三、申请方式

符合条件的用户可到我公司西湖客户服务中心提出书面申请，客服人员上门进行核实后办理。

咨询电话：（0716）4738346

公告二：

关于承诺用水报装施工及完成时限的公告

江陵县工商企业用户：

为进一步优化全县营商环境，不断提升供水服务水平，江陵银龙水务有限公司向社会各界郑重公开承诺:

一、有外线工程施工及完成时限

严格实行工商企业用水报装“10000”服务，符合条件的采用告知承诺备案制,建筑区划红线外给水工程所涉及的建设费和相关行政事业性收费由我公司承担，不向客户另行收取。在企业申请用水报装前完成给水工程施工，特殊情况或按双方协议的期限执行。

二、无外线工程施工及完成时限

建筑区划红线外给水工程所涉及的建设费和相关行政事业性收费由我公司承担，不向客户另行收取。无外线工程一般情况下不超过1个工作日完工，特殊情况或按双方协议的期限执行。